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【3月号の表紙】
働く人、輝く人 -22- 「自動車販売スタッフ」 県内の軽自動車市場でシェアトップレベルを誇る福井ダイハツ販売(株)は、昨年会社設立50周年を迎えました。店内は来店されたお客様にゆっくりくつろいでいただけるようなカフェをイメージした空間となっています。 島田彩加さんは、同社浅水店で営業スタッフとして勤務し3年目を迎える、明るい笑顔が印象的な方です。「車は高額な商品なので、個々のお客様のリクエストにお応えし、きめ細やかな対応が大事です」と語る島田さん。現在も商品知識を深めるため日々の研鑽を欠かさないそうです。 お客様への提案が喜ばれ、お褒めの言葉をいただいたときが、何物にも代えがたい瞬間だとのこと。「ご購入いただいたお客様とは、定期的なアフターフォローで少しずつ絆を深めていき、次の機会にも当社を選んでいただけるようになりたいです」と今後の抱負を語ってくれました。 ［撮影協力］ 福井ダイハツ販売(株) |
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